Política de Privacidad

1. Introducción

Natural Nort S.A.C. (RUC 20608876040), en adelante "Natural Nort" o "nosotros", es Socio Independiente de Zinzino en Perú y opera el sitio web naturalnort.com. Valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política describe qué información recopilamos cuando visitas nuestro sitio o nos contactas para comprar productos Zinzino, cómo la usamos y cómo la protegemos.

Al utilizar nuestro sitio web o contactarnos por WhatsApp, teléfono o correo para realizar un pedido, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Para poder atender tus consultas y procesar tus pedidos, podemos recopilar:

• Datos de contacto y entrega: nombre, número de teléfono/WhatsApp, correo electrónico y dirección, que nos proporcionas al hacer un pedido o solicitar información.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopilada automáticamente al navegar el sitio.
• Cookies: pequeños archivos que nos ayudan a recordar tus preferencias y a entender cómo usas el sitio.

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Procesar y coordinar la entrega de tu pedido (delivery o transporte terrestre).
• Responder tus consultas por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
• Enviarte información sobre tu pedido y, si lo autorizas, promociones de nuestros productos.
• Mejorar el contenido y funcionamiento de nuestro sitio web.
• Prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio y mejorar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.

5. Divulgación de Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartirla únicamente en estos casos:

• Logística y entrega: con empresas de delivery o transporte terrestre encargadas de hacerte llegar tu pedido.
• Zinzino Internacional: cuando tu compra se procesa directamente en la tienda oficial de Zinzino, tus datos también son tratados según la política de privacidad de Zinzino.
• Cumplimiento legal: cuando la ley peruana lo exija o ante solicitudes válidas de autoridades competentes.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio contiene enlaces a la tienda oficial de Zinzino (zinzino.com) y a otras plataformas externas. No controlamos ni somos responsables de las políticas de privacidad de esos sitios de terceros; te recomendamos revisarlas antes de proporcionar tu información.

8. Tus Derechos de Privacidad

De acuerdo con la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales del Perú, tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tu información personal.
• Oponerte u restringir el uso de tus datos para fines de marketing.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos con los datos que aparecen al final de esta página.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página junto con la fecha de "última actualización" indicada arriba. Te recomendamos revisarla periódicamente.